本事業では、支援金の受取方法などの案内のために、市民の方に個別に電話やメールなどをすることはありません。また、ATMの操作などをお願いすることもありません。
不審な電話等があったら、豊橋警察署（５４－０１１０）に通報してください。
高齢者公共交通利用支援事業について
豊橋市にお住まいの70歳以上のみなさまに交通系ICカード「manaca」を活用した助成を行います。公共交通のご利用や日常生活等にお役立てください。この支援は、国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用しています。
「manaca」の使い方や申請方法などは、こちらの専用サイトもご覧ください（外部サイトにリンクします）。
対象者
令和８年８月１日時点で豊橋市にお住まいの方のうち、以下のいずれかを満たす方
- 70歳以上の方
- 令和８年12月31日までに70歳の誕生日を迎える方
対象者の方には支援に必要な引換券（ハガキ）を８月下旬ごろから順次発送します。９月中旬ごろまでに届かない場合はお問い合わせください。お問合せ先はこちら。
支援内容
以下のいずれかを支援します。
- 交通系ICカード「manaca」をお持ちの方
お持ちの「manaca」に、2,000円分の電子マネーをチャージします。
※「manaca」以外の交通系ICカードにはチャージできません。
- 交通系ICカード「manaca」をお持ちでない方
1,500円分の電子マネーがチャージされた「manaca」を新規発行します。
新規発行に係る預かり料（デポジット料）500円分についても助成します。
お持ちいただくもの
表 お持ちいただくもの
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（１）送付された引換券（ハガキ）
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（２）交通系ICカード「manaca」
（お持ちの方のみ）
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画像赤枠内の必要事項を記入して、
切り取らずに引換場所までお持ちください。
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記名式・無記名式のどちらも対象です。
元気パスも対象です。
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引換場所・引換期間
引換場所によって、引換期間・引換時間が異なりますのでご注意ください。また、お持ちの「manaca」にチャージする場合は、場所が限られますのでご注意ください。
また、各引換施設への直接のお問い合わせはご遠慮ください。お問合せ先はこちら。
表 引換場所・引換期間
| 引換場所 |
支援内容 |
引換期間 |
引換時間 |
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「manaca」
にチャージ
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「manaca」
を新規発行
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豊橋市役所
東館９階 都市交通課
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× |
〇 |
令和8年9月1日～
令和８年12月3日
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9時00分～17時00分
※土日・祝日を除く |
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牟呂
地域福祉センター
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× |
〇 |
令和８年９月15日～
令和８年10月２日 |
9時00分～17時00分
※休館日及び
土日・祝日を除く
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つつじが丘
地域福祉センター
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× |
〇 |
令和８年10月６日～
令和８年10月23日 |
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二川
生涯学習センター
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× |
〇 |
令和８年10月27日～
令和８年11月13日 |
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石巻
生涯学習センター
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× |
〇 |
令和８年11月17日～
令和８年12月３日 |
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新豊橋駅窓口
（豊橋鉄道渥美線）
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〇
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〇 |
令和８年９月14日～
令和８年12月25日 |
5時45分～23時30分 |
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南栄駅窓口
（豊橋鉄道渥美線）
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〇 |
〇 |
（平日）
7時00分～19時30分
（土日・祝日）
7時30分～12時00分
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高師駅窓口
（豊橋鉄道渥美線）
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〇 |
〇 |
5時30分～24時00分 |
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大清水駅窓口
（豊橋鉄道渥美線）
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〇 |
〇 |
（平日）
7時00分～18時30分
（土日・祝日）
7時00分～12時00分
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市内線営業所
（競輪場電停近く）
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〇 |
〇 |
8時00分～18時30分 |
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豊橋駅バスセンター
（東口バスのりば近く）
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〇 |
〇 |
（平日）
7時30分～19時30分
（土日・祝日）
8時00分～18時00分
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| 豊鉄バス豊橋営業所 |
〇 |
〇 |
9時00分～18時00分
※土日・祝日を除く
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図 引換場所一覧
※★印は「manaca」の新規発行のみ対応。〇印は「manaca」の新規発行及びチャージの両方に対応。
注意事項
- 支援された電子マネー及び交通系ICカードは、譲渡、転売又は担保に供することはできません。
- 交通系ICカードの払戻しはご遠慮ください。
- 引換券（ハガキ）は送付された原本をお持ちください（複製不可）。また、紛失等による再発行は行いません。
- 「manaca」へのチャージは一部の窓口のみで実施します。
- 「manaca」以外の交通系ICカードは対象外です。
- 引換券（ハガキ）をお持ちの方に限り対応いたします。
- 混雑時はお待ちいただく場合があります。混雑緩和のため、各引換場所には公共交通機関でのお越しいただくとともに、引換券の必要事項の事前記入をお願いいたします。
よくある質問
Q.交通系ICカードとはなんですか。
A.電子マネー機能を持った乗車カードです。お財布を持たなくても、あらかじめチャージしたカードを改札機にかざすだけで清算が完了します。運賃も自動で計算してくれるので、調べる必要がありません。複数の公共交通機関を乗り換える場合も、交通系ＩＣカードを１枚(１種類)持っていれば清算が可能です。詳しくは、こちら（外部サイトにリンクします）。
Q.電子マネーは何に使えますか。どうやって使いますか。
A.公共交通をはじめ、交通系ICカード全国相互利用のシンボルマークが掲示されている加盟店でご利用いただけます。専用の読み取り機械にタッチすることでご利用いただけます。電子マネーのチャージは、駅の自動券売機やチャージ機、コンビニエンスストアのレジなどで可能です。詳しくは、駅や店舗窓口へお問い合わせください。
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交通系ICカード
全国相互利用シンボルマーク
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駅や店舗ごとの読み取り機に
タッチしてご利用ください
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Q.電子マネーの有効期限はありますか。
A.電子マネーはお好きなタイミングでご利用いただけますが、長期間のご利用がない場合は失効する可能性がありますのでご注意ください。
Q.本人以外でも申請できますか。
A.できます。代理の方が申請される場合は、引換券の代理人欄に必要事項を記入してください。
Q.代理人は親族に限りますか。
A.限りません。ご本人に代わり申請し、ご本人に交通系ICカードをお届けいただける方であれば、親族、知人等どなたでも構いません。
Q.引換券（ハガキ）を忘れた場合はどうなりますか。
A.引換券がない場合は支援を受け取ることができません。
Q.市役所の長寿介護課や障害福祉課から交通助成券を受け取っていますが、こちらも受取できますか。
A.はい。この支援は対象者のみなさま全員がお受取いただけます。こちらは、上記とは別の事業であるため、必ず指定された引換場所にて所定の手続きを行ってください。
長寿介護課が行う事業はこちら 障害福祉課が行う事業はこちら をご覧ください。
- 「manaca」のご利用方法や駅窓口での受取方法などのお問合せ
豊橋鉄道株式会社 総務部
所在地/〒440-0888 愛知県豊橋市駅前大通一丁目46番地の１（豊鉄ターミナルビル５階）
電話番号/0532-53-2131
- 高齢者公共交通利用支援事業の制度に関するお問合せ
以下のお問合せ先をご参照ください