使用開始
新たに使用される方は、上下水道局お客さま料金センターへご連絡ください。ご連絡の際、玄関または郵便受けに置いてあります「水道使用連絡票」に記載してあるお客さま番号と水道設置場所の住所をお知らせください。「水道使用連絡票」が確認できない時は、水道設置場所の住所をお知らせください。水道・下水道の受付は一括となっております。
転居されるとき
水道を使用されるとき
水道の使用をやめられるとき
使用中止
転居などにより、水道・下水道の使用を中止される方は、2営業日前までに上下水道局お客さま料金センターへ電話でご連絡ください。ご連絡の際、「水道使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載してあるお客様番号・氏名・水道設置場所の住所と使用中止する日及び転居先の住所と電話番号をお知らせください。
下水道に接続されている井戸水を使用（中止）されるお客様へ
水道使用開始（中止）の手続きと同様に、まずは上下水道局お客さま料金センターへご連絡ください。
また、 次の事項が生じた場合も申請が必要となりますので、速やかにお客さま料金センターまでご連絡ください。
- 井戸水を再開するとき
- ご名義の変更があるとき
- 一般家庭（認定水量）で、世帯人数に変更があるとき
- 井戸水のみ使用していたが、新たに水道水を使用するとき
- 井戸用の流量計を設置している方で、メーターを交換・廃止するとき
- 井戸水の使用を廃止するとき
このページに関するお問い合わせ先
上下水道局 お客さま料金センター
電話番号：0532-51-2712
ファックス番号：0532-51-2717
電子メールアドレス：ryokin-center@city.toyohashi.lg.jp